九江市总工会

为提升企业信息流转效率，优化协作机制，增强企业竞争力与凝聚力，3月24日，九江市总工会邀请原江西职业技术大学教授周思勤赴江西新华九江印刷有限公司开展“高效沟通与有效协调”专题讲座。

讲座伊始，周思勤教授引用《左传》中“秋，吴城邗，沟通江淮”这句话介绍了“沟通”一词的来源。接着，他以“晏子使楚”的故事为例，强调了擅长沟通交流的巨大好处。周教授详细描述了沟通热词化三阶段模型及其本质，以案例的形式解读了无效沟通和有效沟通的区别。他深入阐述了沟通的基本要素、两种方式、失败原因以及沟通的过程，通过分析有效沟通的原则、特性、沟通中的障碍、高效沟通的原则和要素、基本沟通技巧以及如何处理与领导的关系，教导大家怎样进行有效沟通，讲座中还安排了个人沟通风格评估自测环节。整场授课涵盖“理论解析+案例推演+现场答疑”，既有宏观视野的战略研判，又有微观落地的实操指南，系统讲授了沟通的各个环节。周教授还巧妙结合自身工作经历，将抽象理论转化为生动实践，使内容更加贴近实际。

培训过程中，40余名参训的中高层管理人员全程专注，不时举起手机拍摄课件要点，并在笔记本上认真记录重点。通过理论学习和案例分析，参训者系统了解了沟通优化的方法。

本次活动是九江市总工会2025年度“送培训进企业”系列活动的第二站，也是今年首场企业管理工作技能提升培训，体现了工会服务从职工素质培训向管理能力建设的全面延伸。市总工会将持续深化“送培训进企业”品牌建设，在巩固职工培训的同时，高度重视企业管理能力建设，助力企业高质量发展。据悉，企业管理专题讲座拟于下个月继续开展2场，由高校学者、行业专家担任培训教师，为企业提供智力支持，注入新思维，推动企业转型升级。